店舗内でお客様と接客し、商品の販売をしている営業マン/ウーマンにとって、その場所はお客様の目から逃れようのない空間です。しかし不思議な事に、そこで働くうちに、ついそれが当たり前になって、思わずやってしまう失敗があります。これもその内のひとつ。 “乙女の嘆き” の続きを読む
カテゴリー: 現場から
タイミング
10時の開店と同時に、親子連れのお客様がおしゃべりをしながら店内に入ってきた。 “タイミング” の続きを読む
お腹
お客様が「Wサイズを測ってくれ」と朝からラッキーな一言。ここからが営業の腕の見せ所。 “お腹” の続きを読む