それなら、似合わないかなと感じているが、でもお客様ご本人はすごく気に入っている場合、スタッフはどのようにすればお客様とのコミュニケーションが上手に図れるのだろうか?もちろん、そのままにしておく場合も考えられる。だが、あえて、ここで他の商品を薦めるにはどうしたら良いかを考えてみたい。 “進め方の違い” の続きを読む
月: 2005年11月
「できた!」
“はけたよはけたよ”
神沢 利子 (著), 西巻 茅子 (イラスト)
何をやっても許される乳児期を過ぎ、おしめからパンツに移った時の様子を描いたのが、この本。覚えていないかもしれないけど、皆通った道。 “「できた!」” の続きを読む
Core Value
“せんりのくつ”
大石 真 (著), 若菜 珪
食べるのに困った母親によって、山に置き去りにされた子供たち三人は、互いに助け合いながら山小屋に向かうが、そこは鬼の棲む家。同居している「ばあさま」に助けられ、逃げ出す途中で、それを追って来て、鬼から千里を飛ぶことのできる靴をはいたまま、一休みしているところに遭遇してしまう。そして兄弟は勇気を出して、その靴を盗み出し、無事母親の元に帰り、幸せに暮らしました。という所でこの本は終わる。 “Core Value” の続きを読む